Diagnóstico profesional 49 € + envío 18 €

¿No te viene bien acercarte al laboratorio? No te preocupes: vamos a por tu equipo.

Lo recogemos, lo diagnosticamos con todo el cuidado en nuestro laboratorio de Madrid y te enviamos un presupuesto claro. Nos encantará ayudarte.

Precio

Diagnóstico 49 € + envío/recogida 18 € = 67 € IVA incluido

• Si aceptas la reparación, los 49 € del diagnóstico se descuentan del total.
• Los 18 € incluyen el envío de ida y vuelta: la recogida y la devolución de tu equipo.
• La tarifa puede variar según el peso y el volumen: si tu equipo es más grande o pesado, solo se cobra la diferencia, que te confirmamos antes de la recogida. Sin sorpresas.

Cómo funciona, paso a paso

1. Haces tu pedido. Al finalizar la compra te pedimos la dirección de recogida, y nosotros nos encargamos de organizarla.
2. Te escribimos para elegir el día. Siempre nos pondremos en contacto contigo por email para acordar la fecha de recogida que mejor te venga y explicarte todo el procedimiento.
3. Recogemos tu equipo y lo traemos con todo el cuidado a nuestro laboratorio.
4. Lo diagnosticamos y te enviamos el presupuesto por email en un plazo de 10 a 15 días laborables. Además, subimos las fotos del diagnóstico a una carpeta que compartimos contigo.
5. Tú decides, con toda tranquilidad. Nunca reparamos nada sin tu autorización.
6. Reparamos tu equipo. El plazo de la reparación te lo confirmamos en el presupuesto, después del diagnóstico: depende de los repuestos que haya que pedir y de la dificultad de la reparación. Puede ser desde 24 horas si no hay que esperar ninguna pieza, y algo más si la pieza tarda en llegar. Cuando llega la pieza, la reparación se hace con cita, gratis, sin necesidad de contratar el servicio prioritario.
7. Te avisamos por email cuando esté listo.
8. Te lo devolvemos. La devolución ya está incluida en los 18 €, así que te lo enviamos de vuelta sin coste adicional. Si lo prefieres, también puedes pasar a recogerlo por el laboratorio.
9. Pagas al final. La reparación se abona al terminar y los 49 € del diagnóstico se descuentan del total. Si prefieres no repararlo, se cobra solo el diagnóstico (49 €); el envío de ida y vuelta ya está cubierto por los 18 € (salvo la diferencia por peso o volumen, si la hubiera, que te habremos confirmado antes de la recogida).

Garantía

Las reparaciones tienen 3 meses de garantía en mano de obra y piezas.

¿Te encaja mejor otra opción?

• Traerlo al laboratorio: C/ Batalla del Salado 46, Madrid, de lunes a viernes, de 10:00 a 16:00 (solo diagnóstico, 49 €).
• Enviarlo por tu cuenta con el número RMA que te damos.
• ¿Te corre prisa? Tienes el Servicio prioritario: eliges día y hora, vienes al laboratorio y hacemos la revisión y el diagnóstico con fotos en 1 hora (98 €), sin garantizar la reparación.

Gracias por confiar en nosotros. Tú descansas; nosotros nos ocupamos del resto.